Frédérique STEPHAN
Informations biographiques
Informations biographiques
Formation Initiale
– Baccalauréat Sciences Économiques et Sociales
– Certificat Relations sociales (Paris Dauphine) – 2017
– Formation facilitateur et certification tuteur
– Diplôme Universitaire Médiateur et Certification Professionnelle
« conduire des médiations judiciaires et conventionnelles » Ifomene
octobre 2024
– Formation en droit de la consommation
Parcours professionnel
– Conseillère clients professionnels (1988/2000)
– Manager équipe commerciale et Ressources Humaines (2001/2006)
– Responsable Ressources Humaines et Formation (2006/2016) – 570
salariés
– Responsable Relations Sociales (2016/2018) – 700 salariés
– Directrice de la Qualité de vie et des conditions de travail (2018/2023) –
périmètre Grand Ouest – 6500 salariés
– Médiatrice depuis 2024
Langues
Français
Médiation
Médiations en Entreprise, difficultés relationnelles au sein des équipes,
médiation de projet (accompagnement des projets d’évolution
d’organisation),….accompagnement des associations