LISTE DES MÉDIATEURS DE LA CONSOMMATION

Frédérique STEPHAN

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Informations biographiques

Informations biographiques

Formation Initiale

Baccalauréat Sciences Économiques et Sociales

Certificat Relations sociales (Paris Dauphine) – 2017

Formation facilitateur et certification tuteur

Diplôme Universitaire Médiateur et Certification Professionnelle

« conduire des médiations judiciaires et conventionnelles » Ifomene

octobre 2024

Formation en droit de la consommation

Parcours professionnel

Conseillère clients professionnels (1988/2000)

Manager équipe commerciale et Ressources Humaines (2001/2006)

Responsable Ressources Humaines et Formation (2006/2016) – 570

salariés

Responsable Relations Sociales (2016/2018) – 700 salariés

Directrice de la Qualité de vie et des conditions de travail (2018/2023) –

périmètre Grand Ouest – 6500 salariés

Médiatrice depuis 2024

Langues

Français

Médiation

Médiations en Entreprise, difficultés relationnelles au sein des équipes,

médiation de projet (accompagnement des projets d’évolution

d’organisation),….accompagnement des associations

Compétence : Médiateur
Mis à jour il y a 4 jours.